Centro de ayuda

Elegí la modalidad, ingresá tu selección y completá la postura o el alcance cuando corresponda. Después seleccioná uno o varios sorteos abiertos, definí el importe por sorteo y revisá el resumen antes de confirmar. Las reglas consideran cada sorteo elegido como una jugada independiente.

Podés elegir A la Cabeza, A los Premios, Invertida, Redoblona y Sapy’aite. Cada modalidad define qué selección hacés, qué posiciones participan y cómo se compara tu jugada con el resultado. Consultá las reglas antes de confirmar.

Elegí un número de tres cifras entre 001 y 999. Para acertar, debe coincidir exactamente y en el mismo orden con la primera posición del sorteo confirmado. El 000 no es válido en esta modalidad.

Elegí un número de tres cifras entre 001 y 999 y una postura de 2 a 14. El número debe aparecer exactamente, en el mismo orden y dentro de las posiciones cubiertas por la postura elegida. El 000 no es válido en esta modalidad.

Ingresá un número de tres cifras entre 001 y 999, con las tres cifras distintas entre sí, y elegí una postura de 1 a 14. La jugada participa con los seis órdenes posibles de esas cifras. Uno de esos órdenes debe aparecer dentro de la postura elegida.

Combiná dos números de dos cifras, de 00 a 99. El alcance inicial va de Cabeza a 14 y el segundo alcance va de 7 a 14; este último debe ser igual o mayor al inicial. Para acertar se necesitan los dos números en posiciones diferentes del mismo sorteo. Si la inicial es Cabeza, esa aparición no se vuelve a contar en el segundo alcance.

Elegí un número de tres cifras entre 000 y 999 y un importe. El resultado se genera de forma inmediata y se compara con una única selección. Para acertar deben coincidir exactamente las tres cifras y en el mismo orden; no se elige sorteo ni postura.

A la Cabeza y A los Premios usan números de 001 a 999. En Invertida, la selección debe tener tres cifras distintas entre sí. Redoblona usa dos números de 00 a 99 y Sapy’aite admite de 000 a 999. Conservá los ceros a la izquierda cuando corresponda.

La postura indica hasta qué posición del sorteo participa una jugada. La posición 1 es A la Cabeza. A los Premios permite elegir de la 2 a la 14 e Invertida de la 1 a la 14. En Redoblona se elige un alcance inicial y otro para el segundo acierto.

Seleccioná uno o varios sorteos que figuren abiertos y comprobá su fecha y hora antes de confirmar. Cada sorteo se registra y evalúa por separado. Las reglas exigen que la jugada quede registrada antes del horario de cierre; una vez cerrado, ya no admite nuevas jugadas.

En Resultados podés elegir la fecha, abrir cada sorteo publicado y revisar sus posiciones. Compará siempre el sorteo, la modalidad, el número y la postura con los datos de tu comprobante.

El comprobante respalda la jugada registrada. Revisá que muestre correctamente la fecha, el sorteo, la modalidad, los números, la postura o el alcance, el importe y el código de seguridad. Las reglas indican que debés conservarlo para cualquier consulta o reclamo.

Las reglas establecen un plazo de hasta 60 días hábiles después del sorteo. Conservá el comprobante en buenas condiciones, porque es el respaldo de la jugada y puede ser necesario para gestionar el reclamo.